My Customer World

Wnioski z 11 lat doświadczeń we wdrażaniu chatbotów, czyli czy nadchodzi kres Contact Centers?

3 tygodnie temu

Podcast

Ekonomia współpracy czyli klient 3.0

3 tygodnie temu

Rozmowy, które nakręcają biznes

1 miesiąc temu

Automatyzacja • Raporty

Reshaping the future: unlocking automation’s untapped value

2 miesiące temu

Customer Experience • Podcast

Klient nie zawsze ma rację, ale ma prawo tak uważać

2 miesiące temu

Zmniejsz koszty obsługi klienta dzięki chatbotom

2 miesiące temu

Komunikacja • Rozwój

Gadające, żywe maszyny

2 miesiące temu

Customer Experience

Klienci wcale nie chcą być zachwycani!

2 miesiące temu

Inspiracje • Komunikacja

Czy jesteśmy skazani na urzędolenie, czyli jak zmienić język firmowy

2 miesiące temu