Inspiracje Zarządzanie

Armagedon – jak efektywnie zmienić podejście do tradycyjnej sprzedaży i wygrać z siłami zła?

Armagedon czyli najgorsza z możliwych, a nawet tragiczna sytuacja, w skrócie koniec świata.

Pojęcie zyskało sławę dzięki amerykańskiemu filmowi katastroficznemu z 1998 roku w reżyserii Michaela Baya, z Bruce’em Willisem w roli głównej. Film pokazuje, że mimo wielu trudności, dobrze sprecyzowana misja i odpowiednio zmotywowani ludzie mogą uratować ludzkość.

W biznesie jak w filmie, spotykamy się z sytuacjami, z których pozornie nie widać wyjścia. Boimy się zmian, brakuje nam wizji oraz kogoś kto wesprze nas w działaniach. Podobna sytuacja zdarzyła się w jednym z projektów prowadzonych przez naszą spółkę. Po długich analizach i wyczerpujących burzach mózgu, stworzyliśmy projekt o nazwie Armagedon. Włożyliśmy sporo wysiłku oraz zasobów żeby stworzyć kompleksowy program obejmujący: motywacje, lojalność punktów, system magazynowy, automatyzacje zamówień przez różnych użytkowników, analizę stoków magazynowych u klienta, raportów mierzących potencjał sprzedaży wykorzystywany przez call center do działań sprzedażowych, szczegółowych raportów dla partnerów projektu i oczywiście spełniający nasze oczekiwania.

Kompleksowy program o nazwie Armagedon ma na celu pobudzenie do działania i podjęcia walki przez wszystkie strony łańcucha sprzedaży. Budując Armagedona pokazaliśmy, że dobrze dobrana misja połączona z odpowiednim wsparciem technologicznymi oraz ludzkim potrafi zmienić tradycyjną sprzedaż. W prosty sposób możemy stać się innowacyjni, nastawieni na zwiększanie zysków.

W nawiązaniu do wspomnianego filmu, podzieliliśmy Armagedon na 5 głównych aspektów, które wspólnie tworzą całokształt sukcesu: Planeta, Asteroida, Misja, Prom kosmiczny, Freedom. Czym są poszczególne aspekty?

Planeta – czyli nasz produkt/usługa. Musimy o nią dbać, rozwijać, polepszać.

Asteroida – klienci i partnerzy oraz zagrożenia jakie niesie współpraca po obu stronach.

Misja – zbudowanie profesjonalnie zarządzanej sieci sprzedaży.

Prom kosmiczny – wszystkie narzędzia które wspierają realizację projektu. Wchodzą w to systemy informatyczne, programy lojalnościowe, marketing oraz ludzie, czyli zespół projektowy, przedstawiciele handlowi, konsultanci CC, wsparcie back office.

Freedom – nasze wnioski, czyli czego nauczyliśmy się prowadząc program, co spowodowało polepszenie sprzedaży oraz co zrobić żeby sukces był jeszcze większy.

Tak rozłożony na czynniki Armagedon sprzedażowy pokazuje co zrobić aby przezwyciężyć trudności, co zrobić żeby wzbić się na wyżyny swoich możliwości. Pokazuje jak w prosty sposób, przy odpowiednich zasobach polepszyć wyniki sprzedażowe. Dzięki takim rozwiązaniom nawet tradycyjna sprzedaż może być kreatywna i nieszablonowa.

I co najważniejsze Armagedon już nam nie grozi bo nasz prom kosmiczny o nazwie Freedom pełni dobrze swoją misję.

Dodaj komentarz

Click here to post a comment